31.1.2022 Nach über 25 Jahren bei der Südvers Assekuranzmakler GmbH wird Rainer Schuler das Unternehmen zum 31. März verlassen. Das teilte die Firma am Montag mit. 2016 war Schuler als Geschäftsführer in die Führungsmannschaft aufgestiegen, er trug die Verantwortung für alle vertrieblichen Aktivitäten der Gruppe (VersicherungsJournal 13.10.2016). WERBUNG Schuler war zuletzt für den Standort Leonberg…
Wie Kunden die Leistungsabwicklung bewerten, hat Servicevalue ermittelt. In die nun elfköpfige Spitzengruppe stiegen Gesellschaften auf. Nur wenige Akteure zählen schon seit fünf Jahren zu den Topanbietern. (Bild: Pixabay, CC0) mehr … In welchen Bereichen es am häufigsten zum Streit zwischen Verbrauchern und Versicherungs-Unternehmen kommt, zeigt der Tätigkeitsbericht 2021 der Schlichtungsstelle. Dieser liefert auch Hintergründe für…
31.1.2022 Im Führungsgremium der Huk-Coburg Versicherungen übernimmt planmäßig zum 1. Februar Dr. Helen Reck (41) die Verantwortung für die Bereiche Human Resources (HR), Recht und Compliance sowie Konzern-Services. Diese Ressorts verantworteten übergangsweise Vorstandssprecher Klaus-Jürgen Heitmann und Vorstandsmitglied Daniel Thomas (VersicherungsJournal 13.7.2020). Heitmann fokussiert sich nun auf Strategie, Neue Geschäftsfelder, Revision, Risikomanagement, Rückversicherung und Unternehmens-Kommunikation, Thomas…
31.1.2022 Nach über 25 Jahren bei der Südvers Assekuranzmakler GmbH wird Rainer Schuler das Unternehmen zum 31. März verlassen. Das teilte die Firma am Montag mit. 2016 war Schuler als Geschäftsführer in die Führungsmannschaft aufgestiegen, er trug die Verantwortung für alle vertrieblichen Aktivitäten der Gruppe (VersicherungsJournal 13.10.2016). Schuler war zuletzt für den Standort Leonberg verantwortlich.…
31.1.2022 – Über die Hälfte der beim Versicherungsombudsmann im vergangenen Jahr eingegangenen Beschwerden über Versicherungs-Unternehmen betrafen die Lebens-, die Rechtsschutz- oder die Wohngebäudeversicherung. Nur in Leben sowie in Sach (vor allem Wohngebäude, aber auch Hausrat) nahm das Reklamationsaufkommen zu. Letzteres führt der Schlichter auf eine „konfliktbehaftete Umdeckung“ zurück. Etwa drei Viertel der rund 17.300 Eingaben…
31.1.2022 – Kann eine Hochzeitsfeier wegen der Covid-19-Pandemie nicht wie geplant stattfinden, so darf das Brautpaar von einem vor Ausbruch der Pandemie geschlossenen Vertrag zur Ausrichtung der Feier kostenlos zurücktreten. Das hat das Landgericht Frankenthal mit einem am Donnerstag veröffentlichten Urteil vom 21. Dezember 2021 entschieden (8 O 198/21). Die Kläger hatten Anfang Januar 2020…
31.1.2022 – Eine Radlerin hatte vorschriftswidrig die Fahrbahn statt eines parallel verlaufenden Radwegs genutzt. Im Falle eines Unfalls trifft sie ein Mitverschulden. Das hat das Oberlandesgericht München mit Urteil vom 20. Oktober 2021 entschieden (10 U 651/20). Nach einem Bericht des Deutschen Anwaltvereins lag der Entscheidung der Fall einer Fahrradfahrerin zugrunde, die auf einer kurvigen…
31.1.2022 – Neue Berufsbilder bringen neue Risiken mit sich: Der Makler EFM Ensure sichert die speziellen und die klassischen Berufsrisiken von Influencern, Bloggern und ähnlich Tätigen ab. SdV sowie der Versicherer CGPA Europe S.A und Rechtsanwaltskanzlei Michaelis bieten Neues für Vermittler. Der HDI hat seinen Cyberschutz und Hiscox die Kunstversicherung überarbeitet. Die SdV Schutzvereinigung deutscher Vermittler…
31.1.2022 – Drei von vier unabhängigen Vermittlern arbeiten mit Maklerpools zusammen. Im Schnitt werden knapp 60 Prozent des Neugeschäfts über Pools eingereicht. Diese übernehmen für die Makler insbesondere Aktivitäten von zentraler, wirtschaftlicher Bedeutung (Beschaffung der Versicherungsverträge sowie von Beratungs- und Vergleichssoftware). Dies zeigt die BVK-Studie „Pools und Dienstleister für Versicherungsmakler“. Die meisten unabhängigen Versicherungsvermittler arbeiten…
31.1.2022 – Aus verschiedenen Zweigen der Assekuranz konnten sich folgende Unternehmen mit ihren Offerten und Mehrwerten bei den Endkunden profilieren: LVM, Hannoversche, Blau direkt, DVAG und Clark. Welche Produkte und Services genießen beim Kunden die höchste Anerkennung? Dieser Frage geht die Studie „Deutschlands begehrteste Produkte und Services 2022“ der F.A.Z.-Institut für Management-, Markt- und Medieninformationen…
31.1.2022 – Aktive im Sportverein, bei der Feuerwehr, bei karitativen Einrichtungen oder in sonstigen Bereichen sind unter bestimmten Voraussetzung in der gesetzlichen Unfallversicherung abgesichert. In vielen Fällen reicht dieser Schutz aber nicht aus, um die finanziellen Folgen eines schweren Unfalles abzusichern. Nach Angaben des Bundesministeriums des Innern und für Heimat engagieren sich fast 40 Prozent…
31.1.2022 – Wer vorsichtig fährt, der spart. Das ist die Grundidee der Telematik-Tarife. Die Stiftung Warentest hat die meisten Angebote untersucht. Deutlich kann sich der Huk-Coburg-Konzern absetzen. Gleichzeitig gibt es Kritik an der Transparenz der Angebote. WERBUNG Die Stiftung Warentest hat die Telematik-Tarife der Kfz-Versicherer verglichen und die Ergebnisse in der Ausgabe 2/2022 ihrer Zeitschrift…
31.1.2022 – Aus Kundensicht bieten Allianz, Arag, Debeka, DKV, Hansemerkur, Huk-Coburg, LVM, R+V, SDK, Signal Iduna und Württembergische eine „sehr gute“ Leistungsregulierung. Dies geht aus einer Untersuchung von Servicevalue im Auftrag der Zeitschrift Focus-Money hervor. Insgesamt wurden über 58.000 Kundenstimmen zu mehr als fünf Dutzend Produktanbietern in 19 Sparten eingesammelt. Bereits zum fünften Mal hat…
28.1.2022 – Der Druck von Verbrauchern und Regulierungsbehörden auf die Assekuranz wächst, mehr „Grünes“ anzubieten. Die Versicherungs-mathematische Beratungsfirma MSK hat sich das nachhaltige Angebot angesehen. Ergebnis: Nicht alles rechnet sich für den Versicherer – und es braucht mehr Information an die Kunden. WERBUNG Studien zeigten das Interesse der Verbraucher an nachhaltigen Versicherungen, aber viele wüssten…
28.1.2022 – Die Lebensversicherer sind gut durch die Corona-Pandemie gekommen. Nun müssen sie die Konfrontation mit der neuen Bundesregierung in Sachen geförderter Altersvorsorge meistern. Noch stehen nur Forderungen der Lebensversicherer im Raum. Gespräche mit der Ampelkoalition gibt es bisher nicht. WERBUNG „Eines brauchen wir nicht: den Staat als Anbieter in der freiwilligen, kapitalgedeckten Ergänzungsvorsorge.“ Das…